Ответ на претензию

Ответ на претензию это реагирование на досудебном этапе с целью урегулирования правового спора. Ответ на претензию пишут на полученное обращение (претензию) признания на что-нибудь. Реагирование на досудебное требование является одним из наиболее распространенных способов разрешения споров в гражданско-правовых отношениях.

Иск подлежит оставлению без рассмотрения, если он предъявлен до истечения установленного срока ответа на претензию и получения этого ответа от перевозчика или если истец нарушил претензионный порядок согласно ст. 148 АПК РФ.

Иск подлежит оставлению без рассмотрения, если он предъявлен до истечения установленного срока ответа на претензию и получения этого ответа от перевозчика или если истец нарушил претензионный порядок (позиция ВАС РФ)

Истец имеет право обратиться в суд с иском, если его претензия оставлена без ответа.

Основным ответом на претензию будет является согласие  или отказ с требованиями предъявленными истцом в претензии. Так же возможен вариант, когда ответчик, в ответе на претензию, частично признает заявленные требования истцом в претензии.

Действующее законодательство не устанавливает единой формы для ответа на претензию. Ответ на претензию можно написать в свободной форме ссылаясь на статьи закона в тех или иных моментах. Однако по закону ответить на претензию нужно в тридцатидневный срок.

Любой ответ на претензию покажет о вашем неравнодушии к проблеме и желании разрешить спор в досудебном порядке. Если все таки спор не разрешен, то переписку можно предоставить суду.

Срок ответа на претензию

1. до 45 дней после покупки на устранение обнаруженных дефектов;
2. до 7 дней на замену товара с недостатками;
3. до 20 дней на замену товара с дефектами;
4. до 30 дней на замену товара ненадлежащего качества;
5. до 10 дней на снижение цены при обнаружении недостатков товара или возмещение стоимости товара ;
6. до 30 дней на доставку товара для замены некачественного в районы Крайнего Севера.

Друзья, а что Вы думаете про правильно написанный ответ на претензию? Напишите об этом несколько слов в комментариях и поделитесь этой информацией в соцсетях со своими друзьями. А чтобы не пропустить в дальнейшем другие важные изменения в новых законах, подпишитесь на получение новостей.

Закон РАА