Покупки какого веса должен привозить и увозить сам продавец разъяснил Верховный суд.
Гражданин купил лодку, которую продавец привез ему домой, но товар оказался с браком, и покупатель потребовал, чтобы продавец его забрал. Экспертиза, проводимая в таких случаях, должна была дать заключение — почему товар нельзя использовать.
Продавец решил, что возвращать лодку и возить ее на экспертизу должен покупатель. Местные суды с мнением продавца лодки согласились. А вот Верховный суд РФ не только сказал, что возить товар — это обязанность продавца, но и заявил, что такой порядок действует для любых тяжелых покупок с доставкой, чей вес превышает пять килограммов.
Свои разъяснения Верховный суд РФ начал с Закона «О защите прав потребителей». В 4 статье ЗоЗПП говориться, что продавец обязан предоставить потребителю товар «в соответствии с условиями договора». И если потребитель обнаружит в товаре недостатки, о которых не сообщил продавец, он вправе отказаться от заключения такого договора купли-продажи товара и потребовать возврата денег. В этом законе также говорится следующее: «По требованию продавца и за счет продавца потребитель обязан возвратить некачественный товар» (ст. 18 ЗоЗПП).
В этой статье говориться, что продавец обязан принять от покупателя товар ненадлежащего качества и при необходимости проверить его. Кстати, покупатель имеет право лично участвовать в такой проверке, если пожелает.
В этой же статье подчеркивается, что в случае возникновения спора между продавцом и покупателем относительно наличия недостатков товара продавец обязан произвести осмотр за свой счет. В том же Законе о защите прав потребителей указана и дата такой проверки (статьи 20-22).
Верховный суд РФ напомнил, что этот закон также содержит некую общую норму (статья 18). Это правило гласит, что доставка крупногабаритных товаров и товаров массой более пяти килограммов для ремонта, уменьшения цены, замены или возврата потребителю осуществляется силами и за счет продавца.
Доставка и возврат некачественного товара могут быть осуществлены покупателем самостоятельно, но в этом случае продавец обязан возместить потребителю все расходы по доставке.
Покупки какого веса должен привозить и увозить сам продавец, как вы считаете? В настоящее время куча всякой доставки, стоимость которой уже, как правило включена в стоимость самого товара.
Чтобы не пропустить в дальнейшем другие важные изменения в , подпишитесь на получение новостей.