Жалоба в Роспотребнадзор

Facebook Твиттер Ютуб ВК OK.ru Телевизору

Жалоба в Роспотребнадзор это форма обращения с просьбой гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав. Роспотребнадзор обеспечивает контроль и надзор в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей.

Утверждённой формы жалобы в Роспотребнадзор нет. Вы излагаете суть своего обращения на бумаге. Самое главное правильно указать, в правом верхнем углу, полное наименование территориального органа Роспотребнадзора, а также укажите, от кого направляется данная жалоба (с указанием адреса регистрации по месту жительства).

В центре составляемого документа пишем «Жалоба», а далее описываем конкретную ситуацию, которая произошла с вами, в ходе которой были нарушены ваши права.

Важно сказать, что при написании жалобы необходимо быть точным и не только описать общие обстоятельства, но также указать числа, имена, адреса компаний, в которых ваши права нарушили. Однако при этом не стоит засорять документ лишними данными (эмоциями) — одним из обязательных условий деловой переписки является лаконичность изложения. Произошедшие события описываются в хронологическом порядке.

Ссылаться на статьи закона необязательно, так как сотрудники Роспотребнадзора закон знают лучше нас с вами. К жалобе необходимо приложить документы (чеки, квитанции, договора и т.д.).

Пожалуйста, помните, что в соответствии с ч.3. ст.7 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения.

Образец жалобы в Роспотребнадзор

Руководителю Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека
от Русиновой Елены Леонидовны,
проживающей по адресу:
г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1

Жалоба в Роспотребнадзор

11 ноября 2019 года между мной и ОАО «Банк ВТБ»  расположенный по адресу: г. Москва, ул. Ленина 43 был заключен кредитный договор на сумму 100000 рублей, согласно которому ежемесячно до 10 числа я должна была вносить сумму 7900 рублей в течение 2,5 лет. Для того чтобы погасить долг раньше, я вносила суммы больше обязательного платежа. После закрытия кредита выяснилось, что я излишне внесла 10000 рублей. 10 апреля 2020 года мною было подано заявление в банк о возврате мне излишне уплаченной суммы. Так как до 10 мая 2020 года ответа от банка не последовало, я направила в его адрес претензию с требованием возвратить мне указанную сумму. До сегодняшнего дня ответа не получено, деньги не возращены.

В связи с вышеизложенным, руководствуясь положениями заключенного кредитного договора, считаю действия ОАО «Банк ВТБ» нарушением Гражданского кодекса РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».

ПРОШУ:

  1. разобраться в сложившейся ситуации и привлечь к ответственности должностных лиц указанной кредитной организации;
  2. ответ на настоящую жалобу направить по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1.

Приложения:

  1. Заявление о возврате излишне уплаченных средств (копия) — 1 экз. на 1 листе.
  2. Претензия в банк (копия) — 1 экз. на 1 листе.
  3. Кредитный договор (копия) — 1 экз. на 5 листах.
  4. Квитанции о внесении денежных средств (копии) — 15 штук.

10 июня 2020 года, Русинова Е.Л.

Смотреть другой образец жалобы

Отправить жалобу в Роспотребнадзор можно через официальный сайт.

Друзья, а что вы думаете о жалоба в Роспотребнадзор? Напишите об этом несколько слов в комментариях и поделитесь этой информацией в соцсетях со своими друзьями. А чтобы не пропустить в дальнейшем другие важные изменения в новых законах, подпишитесь на получение новостей.

Закон РАА

Консультация юриста по телефону

От пользователя: raa

blank
Привет! Нравится ли вам этот сайт? - Отлично! В свободное время занимаюсь созданием сайтов с нуля под ключ с установкой важных плагинов для правильной seo оптимизации и продвижения в поисковых системах. Закажите себе сайт ...

Сайт

312 комментариев на тему “Жалоба в Роспотребнадзор

  1. Подскажите как правильно написать заявление (жалобу) на киви. Я перевёл на киви кошелёк с терминала деньги и ошибся 1 цифрой. Киви, точнее служба поддержки отказалась помогать в возвращение денег, сославшись на тех возможности, что они не могут вернуть деньги с активного киви кошелька.

Оставить ответ

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован.Обязательные поля помечены *