Заявление на возврат товара (в свободной форме)

Заявление на возврат товара вы можете написать заранее. Такое заявление пишется в свободной форме. В правом верхнем углу обязательно указывается должность руководителя организации, адрес магазина, от кого заявление. После заголовка следует основная часть документа. Вы должны описать покупку, дать характеристику товара, и, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, заявить просьбу о возврате денежных средств. Если имеются дефекты, то они должны быть перечислены. Завершите заявление указанием даты составления документа, не забудьте подписаться и расшифровать подпись.

Заявление на возврат товара (в свободной форме)Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
— возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
— потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Заявление о возврате товара похоже на претензию. Однако некоторые магазины в лице их руководителей просят написать помимо претензии заявление на возврат товара. К примеру, в этом году приобрел некие биомагниты от курения. Получив товар на почте, открыл бандероль и не обнаружил никакой информации о самом товаре, кто производитель какой состав и т.д. Оснований для расторжения договора было предостаточно. Составив претензию и отправив, получил ответ с инструкцией по возврату денег за купленный товар. В этой инструкции есть пункт, в котором просят меня написать в свободной форме заявление на возврат товара.

Другие варианты претензий

Заявление на возврат товара (в свободной форме)

Директору _____полное название магазина (компании)
адрес_____
от __________Ф.И.О______________________
проживающего по адресу:_____указать ваш адрес_______
тел _______________________
E_mail ____________________

 

Заявление на возврат товара (в свободной форме)

 

«___»_______20__г. я приобрел(а) в вашем магазине _________полное наименование и марка товара___________________по цене ____цифрами____(____прописью___) рублей, что подтверждается  кассовым чеком. Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Виду того, что данный товар не подошел мне по: _______указать причину_________., прошу расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму в полном размере, за исключением расходов на доставку возвращенного товара в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Дата                                                                                                        Подпись

Заявление о возврате товара

0т: Русинов Артём Александрович
паспорт серии: ____________
номер: ____________
выдан: ОУФМС России по ________ краю
в _______ районе гор. Москвы
дата: 15 июня 2017 года.

Заявление о возврате товара

Я приобрел(а) в магазине по адресу: 614026, Пермский край, Пермь, Ленина, д. 88, клавиатура проводная Sven Standard 301 Black PS/2.
В процессе эксплуатации мною обнаружено, что указанный товар имеет следующие неисправности (дефекты):

  • Товар не подошел по форме, габаритам, размеру, комплектации
  • Товар оказался ненадлежащего качества, выявлены дефекты в процессе работы
  • Товар оказался не нужен, по причинам мне неизвестным в момент приобретения

На основании вышеизложенного прошу вернуть мне деньги в сумме 190 руб.

Бонусы в сумме __________ руб.

Подтверждаю свое бессрочное согласие на обработку моих персональных данных, указанных в настоящем документе, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение на бумажном и электронном носителях, использование, передачу по запросу уполномоченным государственным и правоохранительным органам с целью реализации правоотношений, возникших в результате заключения договора розничной купли — продажи. Подтверждаю свое бессрочное согласие на обработку моих персональных данных указанных в настоящем документе Исполнителем, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение на бумажном и электронном носителях, использование, передачу по запросу уполномоченным государственным и правоохранительным органам с целью реализации правоотношений, возникших в результате заключения договора розничной купли — продажи. Настоящим подтверждаю, что в случае необходимости; Исполнитель вправе предоставлять мои персональные данные для достижения указанных выше целей третьему лицу, в том числе и при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.

17 августа 2017 г.
Заявитель _______________ Русинов Артём Александрович
(подпись, расшифровка подписи)

Закон РАА

Входящие термины поиска:

  • Заявление на возврат товара (62)
  • заявление на возврат товара в магазин (23)
  • заявление в свободной форме (14)
  • претензия в свободной форме образец (13)
  • Образец заявления на возврат товара (12)
  • как написать заявление в свободной форме (11)
  • заявление в свободной форме образец (4)
  • заявление на возврат товара в свободной форме (2)
  • заявление на возврат вещи в магазин (1)
  • заявление в свободной форме о возврате денежных средств (1)
9

27 комментариев на тему “Заявление на возврат товара (в свободной форме)

  1. Здравствуйте! Вчера оформила кредит на покупку шубы. Договор о кредите получила в магазине вместе с кассовым чеком. Шуба у меня дома. Думала, что беру мутон, оказалось, что это рэкс. Поняла, что мне не нужна такая шуба. Как мне вернуть товар и расторгнуть договор о кредите. Я еще ни одного платежа не делала.

  2. купил камеру отдал в сервис дефект в дисплее хотят отправить в сервис на 21 день. могу я забрать свои деньги без этой долгой проверки от даты покупки прошло 5 дней

  3. ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОДСКАЖИТЕ КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ БЛАНК НА ВОЗВРАТ ТОВАРА. ПРИСЛАЛИ НЕ ТО ЧТО ЗАКАЗЫВАЛИ

  4. Святослав (Новосибирск, Новосибирская область):

    Добрый день! Купили в магазине поло, но размер не подошел. Обратились в магазин в течении 14 дней с заявлением о возврате денежных средств, но сотрудники отказались его принимать. Наши дальнейшие действия? Исковое заявление мировому судье?

  5. Здравствуйте!У меня такая ситуация: Заказал часы по интернету, пришли по почте, оплатил, получил, расстроился часы не те которые я заказывал, звонил к ним сказали нужно написать заявление в свободной форме о возврате товара и выслать вместе с товаром. Что делать и как быть в такой ситуации?

  6. купила фотоапарат в магазині чохол та карта памяті це все входило в ціну але в магазині сказали що карти немає хтось вкрав і я придбала другу карту за окрему ціну, а потім одумалася і хочу що б мені повернули кошти за цю картку так як карта входить до комплекту

  7. Как написать заявление о возврате денег, положенные на интернет не на ту компанию

    1. Здравствуйте!
      На имя компании пишите заявление о том, что вами были положенные денежные средства на такой то номер договора (или другое). К заявлению прикладываете чек. В заявлении просите деньги перевести на ….. и указываете куда.

  8. ищу образец для составление заявления за возврат принтера в интернет магазин, не устраивает его работа.

  9. Здравствуйте. Купила телефон в интернет магазине, оказался неисправен. Позвонила, обещали прислать бумаги для обмена товара, но не присылают. Время идет, сегодня 11 дней прошло с момента получения. Как отправить заявление на обмен? По почте?

  10. Здравствуйте. Купил в магазине электрический провод. Придя домой обнаружил, что провод не тот который я пробил в кассе. В магазине отказываются принять товар обратно.

  11. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как правильно поступить. Приобрела в кредит 07.03.2016 г. сотовый телефон, с первоначальным взносом, но оказалось, что зарядка телефона выдерживает не более 8 часов при минимальной эксплуатации. Вопрос: могу ли я вернуть товар купленный в кредит и расторгнуть договор с банком?

  12. Здравствуйте, вопрос следующий: приобрел товар в магазине Касторама вчера, чек по привычке выкинул, а сегодня утром понял, что товар мне не подходит. Упаковку не вскрывал, но чека нет, есть ли возможность вернуть в магазин и что для этого нужно? Спасибо.

  13. добрый вечер! купила сапоги, проносила 30 минут и на следующий день принесла обратно в магазин на возвратили обмен, т. к. фурнитура на обуви царапала кожу на сапогах, в процессе чего в дальнейшем могут образоваться порезы и обувь придет в негодность. Мне отказали в обмене и возврате денег. А товарный чек изначально дали без печати, якобы закончились с печатью. Как мне быть? Права ли я?

  14. Добрый вечер помогите правильно составить заявление по возврату товара, по правам потребителя.

  15. Здравствуйте! Купила матрац 23 дня назад. Он оказался не достаточно жестким и неприятным запахом который вызывает кашель Как вернуть матрац

  16. Здравствуйте! Как написать заявление в свободной форме на возврат товара?

  17. Здравствуйте, подскажите как правильно написать претензию в мегафон? Отдали телефон по гарантии а вернули его с разбитым экраном и отказом по гарантии. И не предоставили подменный фонд.

  18. здравствуйте! подскажите пожалуйста куда мне нужно обратится ? начну с начала, я 8 декабря 2016г приобрела планшет (бу). При мне он был включен и проверен что он включается, больше ни каких манипуляций с планшетом не проводилось. Продавец меня уверял что планшет хорошо ловит сеть. После покупки продавец выписал мне чек. Приехав домой я обнаружила, что планшет не ловит сеть разных операторов. При проверке планшета продавцом сим-карты не вставлялись. Когда я привезла данный товар продавцу и объяснила дефект планшета, и попросила вернуть денежные средства за купленный товар так как он меня не устраивает, продавец мне отказал ссылаясь на диагностику данного планшета. Представится он отказался.

  19. Я по интернету заказала товар т.е. 4 платья но они не подходят 2 коротких да узких .позвонила сказали надо заполнить заявление на возврат товара а как не знаю помогите.

  20. 22 Марта я купил монитор в магазине DNS. Покупка этого монитора основывалась на тех данных о товаре которые были указаны на сайте продавца. Придя домой и подключив монитор я обнаружил что данный товар не соответствует тем тех. характеристикам что у казаны на сайте. А именно частота развертки экрана не 76 Герц а 60. И 23 Марта отнес монитор в магазин DNS и попросил вернуть мне за него деньги. Продавец товар приняла, отадала мне заказ наряд и сказала что в течении 21 одного! дня мне произведут замену или возврат денег после того как товар пройдет экспертизу. Через два дня я позвонил в местный сервисный центр дабы узнать привезли ли им монитор. И был удивлен ответом что монитор находиться на промежуточной базе и так как в нашем городе нет подходящего сервисного центра его отправят в другой город! Но в течении 21 одного дня мы вам обязательно сообщим! P.S :К своему сожалению, я на 23 марта (дата возврата товара в магазин) не знал что нужно еще и писать заявление о том что бы мне вернули деньги. Теперь видимо мне придется ждать 21 день?

  21. Скажите пожалуйста. я заказала металосайдинг для отделки дома 21.03.2017г , держала в руках образец и говорила что мне нужно такой, только другого цвета. Название на образце не было. Я не знала как он называется. я оплатила весь заказ. 05.06.2017г. привезли мне другой сайдинг, не такой какой я показывала. что мне делать?

Написать ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.Обязательны для заполенения *