Как бороться со спамом?
Что делать, если вас атакуют рекламными звонками и смс?
ФАС и операторы связи разработали сервис для подачи жалобы на спам-рекламу.
Он дает возможность оперативно блокировать нежелательную рекламу, которая поступает абонентам без их согласия.
Эта совместная работа стала продолжением проекта «Антиспам». Его антимонопольная служба реализуете операторами связи в рамках меморандума.
Где искать новый сервис подачи жалобы на спам рекламу?
Форма для подачи жалобы на спам-рекламу появилась на сайтах ФАС России и трех операторов связи:
- «МТС»;
- «Tele2»;
- «Мегафон».
В ближайшее время сервис заработает на сайтах других операторов.
Как пользоваться сервисом по борьбе со спамом?
Чтобы оператор в короткий срок рассмотрел жалобу на рекламные звонки или SMS, нужно:
- перейти в раздел «» на сайте ФАС России;
- выбрать из списка своего мобильного оператора;
- заполнить анкету.
Заявка будет принята, а оператор сообщит о результатах её рассмотрения.
Что еще нужно знать?
Ожидается, что блокировка нежелательной рекламы будет происходить в течение 72 часов.
Заполнение формы не является обращением в ФАС России и не предполагает направления ответа от ведомства, но поможет оперативно устранить проблему.
Куда жаловаться на спам-рекламу?
С помощью специальной формы сервиса по борьбе со спамом абонент может оставить жалобу на поступившую голосовую или смс-рекламу и оперативно получить ответ от своего оператора. Ожидается, что блокировка нежелательной рекламы будет происходить в течение 72 часов.
Как бороться со спамом? Важно своевременно узнавать про изменения в , а для этого нужно подписаться на получение новостей сайта.
